Всего амурчанам доступны 7 дистанционных способов круглосуточно сообщить данные своих приборов учета:
• на сайте ДЭК на странице
dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
• через личный кабинет на сайте
www.dvec.ru;
• с помощью мобильных приложений;
• по SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. ФорматПоказать ещё сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции.
• с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте
www.dvec.ru);
• через Единый контакт-центр ПАО «ДЭК» по телефону 8-800–234-77-77 (звонок бесплатный):
- с помощью голосового сервиса - круглосуточно;
- через оператора - пн-пт: 9:00-19:00, сб: 9:00-17:00;
• по электронной почте, указанной в квитанции.
Показания принимаются с 20 по 25 число каждого месяца.